Klacht: Verhogen tarieven per 1 januari 2017

Lende op 11 januari 2017 over SITA in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
SITA has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf SITA
Status Open
Datum 11 januari 2017

Een langdurige klant van SITA uit zijn onvrede over de frequentie van fouten in de facturen, zoals onjuiste kilo-aantallen en tarieven. Met de invoering van nieuwe tarieven per 1 januari 2017 is er onduidelijkheid over de hoogte van de verhogingen, waarbij een stijging van meer dan 20% voor een gesloten container is opgemerkt. De klant waarschuwt anderen om voorzichtig te zijn met SITA.

Mijn Klacht:

Al jaren klant bij Sita, je moet de nota’s altijd controleren. Vaak kloppen de kilo,s niet of worden er verkeerde tarieven berekend wordt dan wel opnieuw berekend maar is niet eerlijk. Nu per 1 januari 2017 nieuwe tarieven men weet niet hoeveel verhoging, nou op een gesloten 20 cub container meer dan 20%. Bellen en wat hoor je ,dit mag .Kortom pas op met de Sita.

Gewenste Oplossing:

Komt nooit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar SITA over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM