Rob en Marjorie op 13 maart 2019 over SITA in de categorie Schoonmaakbedrijven
Een klant van SITA meldt dat hun container al wekenlang niet wordt geleegd, ondanks dat deze al 21 jaar op dezelfde plek staat, welke door SITA is goedgekeurd. De klant heeft herhaaldelijk melding gemaakt van het probleem.
We hebben inmiddels weken achter elkaar dat we moeten melden dat onze containers niet worden geleegd. Hij staat inmiddels “pas” 21 jaar op die plek. De mensen van Sita hebben zelf die plek akkoord bevonden.
Als de container zonder klachten iedere keer als hij er staat wordt geledigd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar SITA over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
