Klacht: Manco in levering, niet te bereiken

sireens op 08 oktober 2012 over Sireens in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sireens
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 8 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het bedrijf Sireens is telefonisch niet te bereiken (het
nr. wordt niet herkend). Dit nr. staat op hun site en briefpapier 0591223346 ook hun email [email protected] is onbereikbaar. Er is een manco in de levering op de factuur
staat dat het wel geleverd is maar dat is niet zo.
Lees helaas nu op internet dat dit probleem bij Sireens heel vaak voorkomt zelfs totaal geen levering maar wel betaald via Ideal. Bij mijn nichtje wel een volledige levering.

Gewenste Oplossing:

Dat de manco in de levering alsnog geleverd wordt en ze bereikbaar zijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM