Kaaskopii op 31 januari 2025 over Sint Maartenskliniek in de categorie Algemeen
Een patiënt van de Sint Maartenskliniek heeft een klacht ingediend over een fysiotherapeut die een ongepaste opmerking maakte over zijn afkomst. Ondanks dat de patiënt in Nederland is geboren en getogen, werd zijn nationaliteit ter discussie gesteld, wat de patiënt als vreemd en ongepast ervoer. Een collega van de fysiotherapeut, die het gesprek kon horen, greep niet in, wat de indruk wekt dat dergelijk gedrag binnen de organisatie normaal is.
Fysio LEC vond het nodig een opmerking te maken over mijn afkomst. Wat het feit of ik al dan niet NL ben te maken met de zorg kon ze niet uitleggen. Oh ja ze kon het dossier zien dat ik hier geboren ben en getogen. Daarbij is mijn NL stukken beter dan dat van haar. Hetgeen de situatie nog vreemder maakt. Collega in andere ruimte kon meeluisteren en greep niet in. Is dus blijkbaar het cultuurtje hier dit sort ongepaste gedrag naar patiënten toe. U bent gewaarschuwd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Sint Maartenskliniek
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sint Maartenskliniek
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sint Maartenskliniek nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
