Klacht: Simpsons Tapped Out loopt telkens vast

CorinaRaven op 31 juli 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 31 juli 2014

Een gebruiker van het spel Simpsons Tapped Out ervaart herhaaldelijk verbindingsproblemen, ondanks een goede internetverbinding. Bij het opstarten van het spel verschijnt de melding 'cannot connect with server', en tijdens het spelen loopt het spel vaak vast. De gebruiker vraagt zich af of hier een oplossing voor is.

Mijn Klacht:

Ik speel meerdere keren per dag het spel Tapped Out op mijn mobiele telefoon, maar als ik het spel op wil starten krijg ik al telkens de melding ‘cannot connect with server’, terwijl mijn internetverbinding prima is.
Als ik het spel wil spelen en door mijn stadje ga, loopt het spel telkens vast en soms reageert het spel wel en soms een tijdje niet.

Is hier iets aan te doen?

Gewenste Oplossing:

Als het spel niet meer, meerdere keren tijdens het spelen, vastloopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM