Klacht: annulering camera + geld teruggave

Gunterizzo op 17 juni 2012 over Simplyelectronics.net in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo Ik heb op 11 april een camera besteld via simply elektronics.een Panasonic Lumix dmc-ft4 met als ticket code LTK529020850958X.Ik heb al vele emails gestuurd om te vrage waar mijne camera blijft ma krijg telkens ne computer email terug of ne email van ne persoon die me ook ni echt een duidelijk antwoord kan geve.ondertussen zijn al meer dan 2maanden verstreken en heb hem nog steeds niet.sinds 2weken ben ik mijn order aant annuleren maar dat lukt ook niet na vele emails.Ik weet echt niet meer wat doen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou mijn geld terug willen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)