Klacht: sigaretten

Evarina op 01 mei 2020 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 1 mei 2020

Een consument heeft ervaren dat het filter van sigaretten loslaat bij verschillende pakjes, gekocht in diverse winkels. De klant vraagt zich af hoe dit probleem kan worden opgelost, aangezien de kosten van een pakje sigaretten hoog zijn en het zonde is om deze te moeten weggooien.

Mijn Klacht:

bij verschillende pakjes laat het filter los van de sigaret ( bij verschillende winkels gekocht, bij verschillende pakjes )
hoe kan dit opgelost worden een pakje van 10,50 ( 30 cent per sigaret) is niet bepaald goedkoop om de helft weg te gooien

Gewenste Oplossing:

nakijken waar de fout zit graag en dan bericht terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Evarina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM