Mijn Klacht:
In 2020 heb ik een kettinkje gekregen met steentjes. Na 2 jaar ging er een steentje uit. Na 3 jaa waren er al 6 stuks uit en nu na bijna 4 jaar 12. Geen contact te krijgen met Dior.. Een aantal x gebeld in voorgaande jaren en in mei dit jaar naar de dior boutique in Amsterdam geweest (1,5 uur hier vandaan) en die zouden er op terug komen. Nog steeds niets gehoord. De plaatselijke juwelier kan het niet maken omdat het zo slecht is en geeft aan dat dit niet zou mogen/kunnen voor een Dior sieraad voor die prijs.
Gewenste Oplossing:
een vervanging


