Klacht: wasmachine na 2,5 jaar onherstelbaar kapot door ondeugdelijke trommel

Mw Vos op 22 mei 2018 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 22 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wasmachine IQ 500 na 2,5 jaar onherstelbaar kapot door ondeugdelijke trommel

Doordat volgens de monteur de trommel ondeugdelijk is, is deze gaan lekken op de electronica die zich precies onder de slang bevindt. Ook niet echt handig lijkt me. Maar nu is mijn wasmachine, die ik 2,5 jaar geleden voor €600 heb gekocht dus al kapot! Ik heb geen bon meer dus verzekerings of garantietechnisch kan ik er niets meer mee, maar ik ben er toch behoorlijk gefrustreerd over, want nu moet ik al een nieuwe wasmachine kopen. Ik zal zeker geen Siemens meer aanschaffen na dee ervaring! Wat een slechte kwaliteit!

Gewenste Oplossing:

Dat wanneer je een wasmachine koopt, deze op z'n minst 5 jaar meegaat? Zelfs uit het goedkopere segment.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM