Mijn Klacht:
Beste, september 2017 gekocht. Eind 2021 begon het zijn nukken te vertonen.
De was bleef 4 ‘a 5 uren en kwam er toch niet droog uit de trommel.
Siemens 2 keren monteurs gestuurd en die maakten een verkeerde diagnose dat
het apparaat goed werkt!
Mede door dit ziek kindje uit de fabriek van siemens had ik een energierekening van
bijna €5000 afgelopen jaar!
2 bedrijven naar laten kijken, was iets loos met de Condensor, te duur om te repareren
zei de ene en de andere electroworld v Dijk wou er niet aan beginnen maar wel € 90 in
rekening gebracht.
Beste Consument voordat je een warmtepomp koopt laat je eerst goed informeren
naar de service en werking en vooral naar reviews kijken van anderen.
Siemens verwerpt mijn klacht en heb ik tot slot de rommelboer de miskoop laten
verwijderen. Dus bezint eer gij begint
Met vriendelijke groet
Gewenste Oplossing:
Ik had voorgesteld om het product door siemens (Mvr, P Poorter) te laten ophalen
en de monteurs te laten kijken wat voor verkeerde diagnose ze hadden vast
gesteld en om betere ervaring op te doen.
Jammer genoeg heeft ze het afgewezen.
(10)
