Terug

Klacht: storing espressoapparaat

Dezezweedis64 op 16 augustus 2019 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 16 augustus 2019

Een consument heeft een Siemens espressomachine aangeschaft die meerdere storingen vertoonde, waaronder een knipperend lampje en problemen met het reinigingsprogramma. Ondanks herhaalde afspraken voor reparatie, bleef het apparaat problemen vertonen. De consument is ontevreden over de situatie, vooral omdat de garantieperiode inmiddels is verstreken en er kosten aan de reparatie verbonden zouden zijn.

Mijn Klacht:

Op 2772017 Siemens espressomachine TE501205RWEQ5 gekocht.
Op 232018 was er een storing:lampje lekbak legen bleef knipperen.
5x een afspraak gemaakt om machine op te halen, laatse x zowaar opgehaald.
Op 2562019 brandde het lampje reinigingprogamma starten: als ik dit indruk gaat hele apparaat uit.
Op 256 opgehaald, op 37 weer retour.
Op 1482019 nog klacht reiniginsprogamma, apparaat gaat uit.
Aangezien het nu buiten garantieperiode valt zou het me geld gaan kosten.
Ik kan me hierin niet vinden.

Gewenste Oplossing:

Kosteloze reparatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Siemens

Alle klachten over Siemens →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Siemens
Zo werkt het