Klacht: Niet compleet

Carolien Elbertse op 05 december 2012 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 5 december 2012

Een consument heeft geconstateerd dat de stofzuiger niet compleet is geleverd, aangezien de gebruiksaanwijzing vermeldt dat er vier papieren filters met sluiting bijgevoegd zouden moeten zijn. Deze filters waren echter niet te vinden in de doos of in de stofzuiger zelf.

Mijn Klacht:

In de gebruiksaanwijzing van de stofzuiger staat dat er 4 papieren filters met sluiting erbij zouden zitten . Deze hebben wij niet in de doos of in de stofzuiger aangetroffen.

Gewenste Oplossing:

Een doos stofzuigerzakken geschikt voor deze stofzuiger te mogen ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM