Klacht: Lekkage onder het apparaat

Olga1951. op 18 oktober 2020 over Siemens in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Siemens
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 18 oktober 2020

Een gebruiker van een Siemens Q3 koffiezetapparaat meldt dat er water lekt onder het apparaat, wat leidt tot een plas water op de ondergrond. De klacht komt naar voren na het lezen van soortgelijke ervaringen van anderen, en de garantie is inmiddels verlopen. De gebruiker vraagt om informatie over de oorzaak van de lekkage.

Mijn Klacht:

Ook wij hebben een siemens Q3 koffiezetapparaat en ook die lekt onder het apparaat water.
Heb deze klacht meer gelezen, vandaar dat ik het woord ook gebruik.
Onder het koffiezetapparaat ligt iedere keer een hele plas water. In het begin hadden wij dit niet door, en de stoppen vlogen er gewoon uit.
Onze garantie is net 10 maanden voorbij.
Wie kan ons vertellen waar dat water weg komt?

Gewenste Oplossing:

Ben heel erg tevreden wanneer dit euvel opgelost wordt. Het kan toch niet zo zijn dat we het koffiezetapparaat niet meer kunnen gebruiken? Hij zet egt lekkere koffie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Siemens

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Siemens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Olga1951.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM