Klacht: Hele gore asiciale en onbeschfte medewerkers

OZZYMAN op 15 oktober 2024 over Shurgard in de categorie Stalling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shurgard
Categorie Stalling
Status Open
Datum 15 oktober 2024

Een klant van Shurgard ervaart een zeer negatieve interactie met twee medewerkers, die volgens hem onprofessioneel en onbeschoft waren. Na een probleem met het automatische hek, werd de klant beschuldigd en moest hij een schadeformulier invullen, wat leidde tot frustratie en boosheid. Uiteindelijk werd zijn toegangscode geblokkeerd, wat de situatie verergerde.

Mijn Klacht:

15-10-2024. Ik had aan iemand een koelkast verkocht en ik moest deze mensen uit laten rijden door het hek en toen had ik paar minuten langer voor het hek stond deed het automatische sensor niet meer en ja hoor toen kwamen de 2 achterlijke gore vrouwen naar me toe lopend schreeuwende gillend zo van dat ik het moeten weten dat ik voor het hek niet langer moet staan en ik moet schade formulier invullen in begin was ik heel rustig en kalm terwijl ik wist dat het iets niet klopte. Toen ze nog eindeloos doorgingen was ik erg boos geworden. Ik zei zoiets kan iedereen voorkomen of tegen de deur aanrijden of dergelijks maar dan hoef je toch niet te gillen op mij. Ik ben gewoon verzekerd als er een schade was ontstaan. En ja hoor deze 2 idiote gore imbecielen hadden mijn toegangscode geblokkeerd en vertrokken zodat ik niet naar buiten kon dus ik moest op iemand wachten die naar binnen rijd. Deze twee werken Shurgard op de A16 dordrecht Ze zijn echt ongelooflijk idiote walgelijke rot wijven.

Gewenste Oplossing:

Geen oplossingen. Kwaad, boos en met hoop frustraties weggegaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shurgard
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shurgard

Reactie van de melder van de klacht OZZYMAN

1 jaar geleden - Vaak werken daar achterbakse medewerkers

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shurgard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door OZZYMAN
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM