Terug

Klacht: terugbetaling

Rooryck Marleen op 13 juli 2022 over Showroomprive.nl in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Showroomprive.nl
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 13 juli 2022

Een klant van Showroomprive.nl wacht sinds 1 juli op een terugbetaling van 76,70 euro voor een geannuleerd artikel. Ondanks de belofte dat de terugbetaling binnen vijf dagen zou plaatsvinden, is het bedrag nog niet op zijn rekening gestort. Pogingen om het bedrijf telefonisch te bereiken zijn mislukt en e-mails worden alleen in het Frans beantwoord, wat voor de klant problematisch is.

Mijn Klacht:

Hallo, ik wacht al sedert 1 juli op een terugbetaling van een geannuleerd artikel :
bestelling nr 259272460 Mjus ten bedrage van 76,70 euro , dit zou binnen de 5 dagen
gestort worden maar tot vandaag staat het nog niet op mijn rekening , ik probeerde de firma
telefonisch te bereiken, maar dit nummer is niet bereikbaar , wanneer ik een mailtje verzend
krijg ik Replay terug ,in het frans en ik kan daar niets mee aanvangen. Wat nu ?

Gewenste Oplossing:

gewoon , mijn betaling terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Showroomprive.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Showroomprive.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rooryck Marleen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Showroomprive.nl

Alle klachten over Showroomprive.nl →

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness

Alle klachten in Beauty & Wellness →
Meld uw Klacht over Showroomprive.nl
Zo werkt het