Mijn Klacht:
Pakket retour gestuurd, ze hebben het 11 augustus ontvangen. Bedrag word niet van Klarna afgehaald. Ik heb meerdere mails gestuurd, geen gehoor, er is ook geen telefoonnummer bekend. Dit is de eerste keer dat ik contact moest opnemen met Showroomprive.nl, ik heb in totaal 4 bestellingen geplaatst in de afgelopen 3 jaar, maar dit is ook direct mijn laatste aankoop bij hun.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik het geld afgeschreven willen hebben van mijn Klarna factuur en überhaupt contact kunnen krijgen met het bedrijf. Een excuses is wel op zijn plaats, zeker omdat je geen enkel gehoor krijgt en je in de stress zit omdat je het idee hebt dat je je geld kwijt bent/gaat zijn.


