Klacht: Ik heb besteling niet ontvangen en klantenservice beantwood niet mijn emails

Brisette27 op 12 januari 2019 over Showroomprive.nl in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 12 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou op 11 dec 2018 een muziek box bunnen krijgen bij een afhaalpunt.
Tot nu toe heb niet binnen gekregen. Op de site staar gemeld dat de bestelling thuis is afgeleverd terwijl dat ik niets heb ontvangen. Ook niet bij de buren,
Omdat shiwroonprive telefonisch contact heeft gestopt heb ik hen tot nu toe zes e-mails gestuurd via de vragenformulier in de site. Tot nu toe geen reactie.
Ik vind het. Niet kunnen . Ik wil graag mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en een verantwoording

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Showroomprive.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Showroomprive.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM