Klacht: Het nog niet ontvangen va de bestelde laarsjes

[email protected] op 17 augustus 2018 over Showroomprive.nl in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 17 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijne heren,

N.a.v. een aanbieding van uw bedrijf heeft mijn echtgenote op 5 augustus een paar laarsjes besteld ter waarde van € 28,99 met het bestelling nummer 14375764. in de door verzonden e-mail stond vermeld dat de bestelling van de laarsjes op maandag 13 augustus bezorgt zouden worden, maar tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen.Tevens stond er in dat op 6 augustus de bestelling geaccepteerd was en de het pakket verstuurd was maar tot op heden nog niet ontvangen.

met vriendelijke groet,

Eddy Willemsen

Gewenste Oplossing:

Als het pakket als nog besteld gaat worden of het bedrag van € 28,99
terug te storten op mijn rekening NL 09SNSB 0962709379

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM