Mijn Klacht:
Bestelling gedaan op 8112018. Geretourneerd ,bericht van ontvangst retour gekregen op 26112018. 2 juweeltjes van CERABELLA .
Het bestel nr is 152606098 !
Het retourbedrag is 23,99 euro ! (dit omdat ik 10⬠korting had gekregen)
Tevergeefs te bellen ,op het door jullie opgegeven telefoonnummer dat niet juist is! En verschillende mails ,waar niet op geantwoord wordt ,gebeurd er dus NIETS! GEEN ANTWOORD,GEEN VRAGEN ! DUS OOK GEEN RETOUR VAN HET GELD DAT ME VERSCHULDIGD IS!
Gewenste Oplossing:
Ik ben al tevreden wanneer ze me gewoon het geld wat ik tegoed heb,
terugbetalen!
Hun excuses zouden ook niet mistaan.
We zijn tenslotte 2 maanden verder.....

