Mijn Klacht:

Sinds Showroomprive de bezorgen heeft over gedaan aan Bpost gaan er regelmatig dingen mis, of het pakket wordt helemaal niet geleverd of bij buren ( wat niet mag ) of op een DHL punt en zelfs daar gaat het fout omdat de afhaal punten de code van Bpost niet kunnen scannen nemen ze het pakket niet aan en komt het terecht op een DHL punt en deze sturen het direct weer terug naar de afzender. Kortom drama… Keer op keer gaat het fout bij mij. En ik ben niet de enige. Nu komt er bij dat je Showroomprive ook niet meer kunt bellen ( alleen mailen ) dus ook drama.
Kortom ik ben niet tevreden over dit alles en heb dit nu al meerdere keren aangegeven en bij Showroomprive en bij DHL en bij Bpost er wordt niets aan gedaan.

Gewenste Oplossing:

Als de bezorgen naar behoren gaat dus dat Bpost goed gaat leveren en codes gaat gebruiken die wij hier in Nederland kunnen scannen, anders blijft dit fout gaan.