Mijn Klacht:

Op 26052018 een bestelling geplaatste bij showroomprive.nl, deze werd geleverd op 26062018. Echter op 5072018 Nog steeds niets ontvangen, zelf enkele mails gestuurd ivm de bestelling op 1207 kreeg ik een mailtje terug dat het pakje kwijt was geraakt door relay. Werd mij een terug betaling beloofd binnen de 5 werkdagen. Vandaag op 1 augustus heb ik deze ook nog steeds niet ontvangen en krijg ik geen antwoord meer op mijn mails.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de terugbetaling mooi op mijn rekening terug gestort word.