Mijn Klacht:

Op 2 november heb ik een bestelling bij Showroomprive.nl geplaatst. In de eerste instantie zouden de producten op 26 november geleverd worden. Twee dagen voor de levering kreeg ik een mail dat de verwachte bezorgdatum 4 december is worden. Helaas sinds dien heb ik niets meer van ze gehoord. Ik heb ze geprobeerd telefonisch te bereiken maar dat is niet meer mogelijk. Ze zijn alleen via een contactformulier via hun siten bereikbaar. Helaas is het contactformulier nergens te vinden. Dit is erg frustrerend en klant ontvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik een mail ontvang met een concrete datum wanneer de producten geleverd worden