Mijn Klacht:
Ik heb artikelen besteld die achteraf niet geleverd zijn door ontbrekende huisnummer. Heb hier helemaal niks over gehoord. Toen ik erachter was kon ik alleen via een vaste computer reageren en bericht volgen/ versturen. Aangezien ik deze niet heb was het dus moeilijk contact op te nemen. Ook geen mail ontvangen van GLS met een berichtje dat het pakket binnen was maar er geen huisnummer op vermeld stond.
Nu is mijn vraag hoe krijg ik mijn geld terug of het artikel alsnog geleverd
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug sturen of GLs had mij een bericht moeten sturen dat mijn pakket was aangekomen en dat ik het kon ophalen omdat er een huisnummer ontbrak
