Klacht: Shopping in Londen

M. Tsakiridis op 20 december 2012 over Intreza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intreza.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Klantenservice heeft contact opgenomen zodat de klant kan deelnemen aan de actie.

Bedrijf Intreza.nl
Status Opgelost
Datum 20 december 2012

Een klant heeft problemen ondervonden met een actie van Intreza.nl, waarbij men kans kon maken op een trip naar Londen. De actie was niet bereikbaar via de website, waardoor deelname niet mogelijk was. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Klacht gericht aan Intreza,

Jullie leuke actie om een kans te maken op een trip naar Londen is via de site niet bereikbaar en in te vullen.

Gewenste Oplossing:

Geeft u iedereen die gereageerd heeft een leuk presentje

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intreza.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intreza.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intreza.nl

Heeft op 24 december 2012 om 14:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klantenservice heeft contact opgenomen zodat de klant kan deelnemen aan de actie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten