Terug

Klacht: Terugsturen niet mogelijk

luckyluke33 op 05 augustus 2016 over Shopem in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shopem
Categorie Mode
Status Open
Datum 5 augustus 2016

Een klant heeft een product gekocht bij Shopem, maar ontving andere, beschadigde artikelen dan besteld. De communicatie met de eigenaar, Aron de Haas, wordt als slecht en onprofessioneel ervaren, en er wordt niet meer op e-mails gereageerd. Terugsturen van de producten blijkt niet mogelijk.

Mijn Klacht:

Op Ethereumminer / Shopem een product gekocht. Krijg je een bon met zogenaamde artikelen gekocht maar je krijgt compleet andere producten.
Artikel was ook nog beschadigd, artikel was ook niet zo zuinig als werd gemeld. Service van eigenaar Aron de Haas belabberd amateuristisch en niet professioneel. Wordt niet meer op emails gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Product terugsturen met compleet bedrag terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shopem

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shopem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door luckyluke33
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Shopem

Alle klachten over Shopem →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over Shopem
Zo werkt het