Angelika Rombouts op 02 juni 2022 over Shop-Pro in de categorie Internetshops - Algemeen
Wij hebben uw whatsapp bericht beantwoord. We verwachten dat u de bestelling uiterlijk maandag in huis hebt. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Shop-Pro
Niks gekregen! Ik wil mijn geld terug….
Een klant heeft een product besteld bij Shop-Pro, maar heeft dit nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, telefoon en WhatsApp, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
I have ordered some time ago a product in this shop however nothing received, I have sent 2 mails, tried to call and left the message also on WhatsApp, nobody is responding.
I want reimbursement
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Shop-Pro over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Shop-Pro in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Shop-Pro een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juni 2022 om 16:19 geantwoord
Wij hebben uw whatsapp bericht beantwoord.
We verwachten dat u de bestelling uiterlijk maandag in huis hebt.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Shop-Pro
Heeft op 10 juni 2022 om 18:48 geantwoord
(10)
Niks gekregen! Ik wil mijn geld terug….
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
