Klacht: Bestelling geplaatst en betaald, geen levering

UwID op 16 september 2021 over Shop-Pro in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Shop-Pro has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Shop-Pro
Status Open
Datum 16 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In goed vertrouwen een bestelling geplaatst en betaald. Helaas van tevoren geen reviews gecheckt. Na 2 weken geen gehoor en geen levering toch maar eens gaan kijken. Reageert niet op whatsapp of via de telefoon. Aan de Google reviews te zien is dit ongeveer de standaard gang van zaken bij Shop Pro.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Shop-Pro over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door UwID
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten