Christian Ossewaarde op 24 april 2019 over Shogun in de categorie Bewaking & Beveiliging
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb extra betaald om savonds bezorgd te krijgen.
Nu het bezorgmoment verplaatst is is het niet bij hun opgekomen waarom ik heb betaald voor avond bezorging maar wordt het opgestuurd voor middag bezorging.
Er wordt vervolgens niet meer gereageerd door shogun.
Het kwaad is geschiedt.
Blijft over een ontevreden klant
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shogun
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Nu gaat het pakket een paar dagen rondzwerven bij postnl. Volgende week kan pas weer bezorgd worden. Het had zo simpel geweest als men overlegd had over bezorging. Had ik het vanavond gehad. Als ik dat bij een klant had gedaan op mijn werk had ik een groot probleem gehad, kon ik het waarschijnlijk zelf gaan nabrengen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shogun nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
