Mijn Klacht:
Slecht geholpen bij Shoeballoo Rotterdam. Drie maanden geleden Zanotti schoenen gekocht van €595,- en de veters scheuren er uit. Terug gegaan naar de winkel en krijg daar als commentaar dat ik de veters niet hoef te gebruiken omdat er ook ritsen op de schoenen zitten en aangezien de schoenen vuil waren trokken ze de conclusie dat ik er verkeerd mee om ga. Reparatie op eigen kosten is het enige wat ze me kunnen aanbieden.
Slechte servies voor dat bedrag schoenen.
Aan mij zullen ze niets meer verdienen.
Gewenste Oplossing:
Tevreden als de schoenen op kosten van Shoeballoo gemaakt worden of een nieuw paar.
