annemie smets vennix op 26 januari 2023 over Cara Camilla in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Cara Camilla uit de kledingcategorie uit internetshops heeft onvrede geuit over de kwaliteit van de ontvangen producten, die als 'Shinese troep' worden bestempeld. De klant was zich niet bewust dat de artikelen uit China kwamen en is terugsturen ontmoedigd door een retourkosten van 20 euro, bovenop de reeds betaalde 40 euro. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.
shinese troep wist niet dat het uit china moest komen
Durf het niet terug te sturen je moet eerst 20 euro retour betalen
heb al 40 euro betaald ,dan is het al 60 euro
moet het nog maar eens zien terug te krijgen
dus de vuilnisbak in
nemen de telefoon niet op
gratis op sturen en geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cara Camilla
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cara Camilla nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
