Klacht: Voor niks zitten wachten en voorbereidingen getroffen

Movn68 op 14 augustus 2013 over Shen Tech in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shen Tech
Status Open
Datum 14 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In Februari 2013 een Groupon-bon voor een klusjesman (6 uur) gekocht. De bon zou geldig zijn tot 18-8. Een aantal maanden geleden al telefonisch een afspraak gemaakt, waar ook de grouponcode werd gevraagd. Deze doorgegeven en vervolgens een afspraak gemaakt voor 14 Augustus.
Ik zou nog uiterlijk een dag van tevoren laten weten wat specifiek de werkzaamheden zouden worden. heb ik geprobeerd, maar Shen-tech was onbereikbaar!! Voicemail inspreken was onmogelijk, mail is niet beantwoord. Ik ben erg boos.

Gewenste Oplossing:

In ieder geval het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug.
Mijn grouponcode is: 00100804RC
Controlecode: 86CBBF05C0
REF: 17912367

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shen Tech

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shen Tech nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM