Klacht: zeer onvriendelijk heel zeer enz

inekespider op 13 juli 2012 over Shell in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shell
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 13 juli 2012

Een klant van Shell heeft een klacht ingediend over de onvriendelijke houding van een medewerker bij het tankstation. De klant ervaart de service als zeer slecht en overweegt om het personeel aan te spreken op zijn gedrag, omdat dit een negatieve impact heeft op de ervaring van andere klanten.

Mijn Klacht:

bij tankstation staat een meneer die zo onvriendelijk is dat wij wel eens zeggen tegen klanten die binnen komen pas op die meneer is heeel ontvriendelijk het lieft zou ik hem eens vragen en dat ga ik zeker doen .als het ook anders kan..gewon echt triest voor woorden hoe die meneer de klanten bediend verschrikkelijk

Gewenste Oplossing:

om te leren tegen elke klant gehandicapt ziek alles wat mensen mankeren het zijn verdorrie ook klanten.
het lieft en dat meen ik trek ik hen achter die balie uit uit..maar jah dan ben ik strafbaar

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM