Mijn Klacht:
Op de heenweg van Emmen naar de begraafplaats in Eygelshoven, hebben we een boeket gekocht voor 15,99. In de shop viel er al een gebera bloem uit de verpakking. In de auto bleek 1 roos van de steel te zijn. Om niet met lege handen voor de overledene te komen heb ik 2 gerba’s en 1 roos uit het boeket gehaald. Bij de roos heb ik de buitenste blaadjes er nog afgehaald om het nog een beetje toonbaar te maken.
Schandalig dat zo’n boeket nog te koop aangeboden wordt voor zoveel geld. Vooral omdat pas onderweg in de auto blijkt hoe erg het bosje is. Je kunt niet meer terug en je staat ook nog eens met lege handen.
Gewenste Oplossing:
Als we in ieder geval het betaalde bedrag terug krijgen. En u zou beter moeten kijken of de boeketten wel verkoopbaar zijn mbt de staat van het boeket. U verkoopt zo'n boeket al duurder dan in de winkel. Het zou dus een goede service moeten zijn. Echt schandalig dit.
