Een klant ervaart frustratie na een bezoek aan het Shell tankstation aan de Plesmanlaan in Leiden, waar hij geen paysafecards van meer dan €100 kon kopen omdat hij geen identificatie bij zich had. Dit leidde tot ongemak, vooral omdat hij eerder €1000 had gepind en nu niet kon pokeren zoals gepland.
Ik wilde op 1 jan nog wat online pokeren maar omdat ik geen identifier bij me had moest ik met cash geld paysafecards kopen. Nu kom ik bij het shell station aan de plesmanlaan te Leiden en meneer weigert me gewoon voor meer dan €100 paysafecards te geven. Nou lekker dan kan ik de hele dag vervelen op internet 🙂 En bedankt! (Ohja zit je met het ongemak dat je €1000 had gepint uit een automaat)
-
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shell
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
