Mijn Klacht:
Hallo,
Mijn is Jozef aziz ik woon in Arnhem.
Ik ben op 1-12-2020 omstreeks 20:15 geweigerd bij de shell aan de Ir Molsweg 1, 6852 HZ Huissen omdat ik geen mondkapje op had!
Ik heb een medische aandoening waar ik voor in behandeling ben (ptss) en daardoor kan ik geen mondkapje dragen!
Ik vertelde het aan de medewerkster en wil haar mijn medische papieren laten zien maar echter mevrouw wilde mij niet helpen en niet praten en vertelde mij : u kunt zich ook niet zo aanstellen en gewoon een mondkapje opdoen!
Ik stond met mijn mond vol tanden.
Ik vind het schandalig hoe ze met mij om ging en wil hier een klacht over indienen!
Ik kan er niks aan doen dat ik een vervelend verleden heb en word hieraan behandeld en dat iemand dit tegen mij zegt maakt mij boos en verdrietig en voel me op deze wijze gediscrimineerd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag weten wat het beleid is bij jullie tankstations met betrekking tot mensen die door medische omstandigheden geen mondkapje kunnen dragen.
Uiterrard wil een excuus hiervoor en dat mensen een korte bijles krijgen hierover want mensen met ptss stellen zich niet aan.
Ik hoop hier met de eigenaar van het desbetreffende tankstation een gesprek over te kunnen hebben want zo 'n. Antwoord kan echt niet!
(10)
