waltertje op 22 december 2012 over Shell in de categorie Tankstations
Een klant heeft bij het Shell-tankstation aan de Tienendreef in Valkenswaard geprobeerd diesel te tanken, maar dit was niet mogelijk bij twee verschillende pompen, ondanks dat de pompen vrijgegeven waren. De klant meldt dat dit probleem zich al eerder heeft voorgedaan bij dit tankstation.
bij 2 pompen geprobeerd, maar geen diesel kunnen tanken vandaag bij de shell in de tienendreef valkenswaard. Terwijl de pomp wel alles vrijgaf . Al vaker niet kunnen tanken bij deze pomp.
Zorgen dat ik gewoon ten allen tijden kan tanken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
