Mijn Klacht:
De medewerker bedreigde mij met: kom om 18:00 uur dan spreken we af en hij zei ga een uitkering vragen. Dit alleen omdat ik een dag daarvoor een klacht had ingediend. Hij vond dat niet leuk. Het is mijn goed recht zei ik. Hij zei dat hij mij een brief zou geven zodat ik de Shell niet meer in kom en heeft toen de politie gebeld. Raar dat hij dit heeft gedaan alleen omdat ik een klacht heb ingediend. Na een goed gesprek met de agenten ben ik maar weggegaan terwijl ik van mening ben dat het onterecht is dat deze medewerker mij de toegang ontzeg. Dus nu gaan wij ergens anders tanken, koffie drinken en broodjes eten.
Gewenste Oplossing:
Dat deze medewerker wordt aangesproken op zijn gedrag. Dat ik de Shell weer gewoon in mag want ik vind dat onterecht. Als ik een klacht wil indienen mag ik dat doen. Ik ben altijd zeer vriendelijk tegen iedereen. Hij doet zijn werk met veel tegenzin.
(10)
