Viviane Lefebre op 26 oktober 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend over de verzendkosten. Bij een bestelling van 9,75 euro voor twee artikelen werden er 23,75 euro in totaal in rekening gebracht, waarbij de klant aangeeft dat er twee keer verzendkosten zijn berekend. De klant vindt dit onterecht en is hier niet tevreden mee.
Ik heb voor 9.75€besteld in de solden 2 stuks ik moet 23 75 betalen ,ze rekenen 2x verzendkosten aan dit vi d ik niet kunnen sorry
Ik wil nog 1x de vezendkosten vetalen ,wat ik ook al heel veel vind ,maar gied t is ne zo
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
