Klacht: Verkeerde product

Romaissaatjeexx op 23 november 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 23 november 2022

Een klant van Shein.com heeft een trui besteld die oversized zou zijn, maar ontving in plaats daarvan een croptop. Dit komt niet overeen met de verwachtingen van de klant.

Mijn Klacht:

Ik had een trui besteld, die gewoon oversized hoort te zijn dus lekker groot. Ik kreeg een croptop binnen dat is natuurlijk niet wat ik had besteld.

Gewenste Oplossing:

Dat ik een mijn trui toch krijg die ik had besteld

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Romaissaatjeexx
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten