Yahya69 op 21 juli 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een set pyjama in maat M besteld bij Shein.com, maar ontving in plaats daarvan een trui die niet besteld is. In het pakket zat wel een papiertje dat aangaf dat het om de pyjama ging, terwijl de klant deze dringend nodig heeft.
Wij hebben een set pyjama maat M besteld en we hebben eenn pakketje binnengekregen met een trui die wij NIET hebben besteld, maar in het pakket zit een papiertje waarop staat dat het onze pyjama is. En we hebben die pyjama z.s.m nodig..
Snel bezorging
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
