Klacht: terug sturen van een artikel

berlingo68 op 14 januari 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 14 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goeiemiddag ik wil artikels terugsturen daar ze te klein zijn,maar in mijn geschiedenis van mijn bestellling staat er nies gemeld,dus kan ik ook niet aanvinken om terug te sturen ,heb al een paar keer met de firma gechat ,maar het is een robot die antwoord met verkeerde uitleg ,totaal niet om mij te helpen
Kan er iemand mij helpen om mijn artikelen terug te sturen
Dank u

Gewenste Oplossing:

als ik mijn artikelen kan terug suren zodat ik niet hoef te betalen voor iets dat mij niet past ,ook wil ik niet vooraf betallen ,ik heb acheraf betlen gekozen bij klarna be

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door berlingo68
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten