Klacht: terug sturen artikel maar geen reactie

maudvdwielen op 30 oktober 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 30 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb twee artikelen gekocht waarvan ik er een wil terugsturen (die ik ook niet aan heb gehad). Ik heb het bedrijf daar zelf al over gemaild binnen de 30 retour dagen alleen krijg ik daar geen reactie op. Dat is heel vervelend.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik mijn geld terug krijgen en het artikel retour sturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten