Klacht: Terug betaling

Veenstra 9 op 12 mei 2025 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 12 mei 2025

Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend over het uitblijven van de terugbetaling voor een geretourneerde bestelling van vijf shorts. De klant verwachtte de terugbetaling van €57,20 op 2 mei, maar heeft dit bedrag tot op heden niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Terug betaling van een terug gestuurde bestelling van 5 short nummer van terug betaling 4340713705478148 zou 2 mei zijn terug stort. Dit is niet gebeurd heb geen geld ontvangen het gaat om een bedrag van 57.20

Gewenste Oplossing:

Terug betaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Veenstra 9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten