Klacht: Terug betaling

Veenstra 9 op 12 mei 2025 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 12 mei 2025

Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend over een terugbetaling van een geretourneerde bestelling. De terugbetaling, die op 2 mei zou plaatsvinden, is nog steeds niet ontvangen, terwijl het om een bedrag van 57,20 euro gaat.

Mijn Klacht:

Terug betaling van een terug gestuurde bestelling van 5 short nummer van terug betaling 4340713705478148 zou 2 mei zijn terug stort. Dit is niet gebeurd heb geen geld ontvangen het gaat om een bedrag van 57.20

Gewenste Oplossing:

Terug betaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Reactie van de melder van de klacht Veenstra 9

9 maanden geleden - Is er ook een tel nummer

Reactie van de melder van de klacht Veenstra 9

9 maanden geleden - Slechte service

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Veenstra 9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten