Klacht: Shoptegoed

Rommelkontje25 op 20 oktober 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 20 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een maand geleden heb ik een hoop kleren besteld bij shein. Een aantal van deze dingen paste helaas niet, dus ik heb deze retour gedaan. Volgens shein heb ik het retourbedrag als shoptegoed gekregen, maar als ik vervolgens kijk bij mijn shoptegoed staat er €0,- iemand dezelfde problemen gehad? Hoe kan ik dit oplossen. Kan nergens contact opnemen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn shoptegoed terug krijg en contact kan opnemen met shein

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten