Klachtenbrief voor Shein.com

Onderwerp: Ongevraagde e-mails en schending van privacyrechten

[Shein Adres]
[Aktuele Datum]

Beste Shein Klantenservice,

Ik zet deze brief op om uw aandacht te vestigen op een kwestie die mij al geruime tijd stoort. Niettegenstaande meerdere pogingen van mijn kant om af te melden, blijf ik onophoudelijk e-mails per dag van Shein ontvangen.

Zoals u weet, wordt ons recht op privacy beschermd door zowel nationale als Europese wetgeving. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Telecommunicatiewet hebben consumenten het recht om zich af te melden voor marketingcommunicatie. Ik wil u ook wijzen op artikel 11.7, lid 3 van de Telecommunicatiewet, dat expliciet stelt dat aanbieders van elektronische communicatiediensten moeten stoppen met het verzenden van berichten als de ontvanger heeft aangegeven geen berichten meer te willen ontvangen.

Eerder had ik diverse malen geprobeerd om van de mailinglijst af te komen, mijn verzoeken lijken echter genegeerd te zijn. Daarom wordt de geloofwaardigheid van mijn verzoek onderstreept door deze formele brief.

Ik verzoek u met klem om onmiddellijk alle gestuurde berichten van Shein in mijn inbox te stoppen. Houd er rekening mee dat verdere niet-naleving van de bovengenoemde wetgeving mij geen andere keuze zal geven dan een formele klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens en mogelijk andere relevante instanties.

Ik verwacht een bevestiging van uw onmiddellijke actie op dit onderwerp, met bewijs dat mijn e-mailadres is verwijderd uit uw marketingdatabank.

Bedankt voor uw snelle reactie.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw adres]
[Uw Emailadres]
[Uw Telefoonnummer]