Mijn Klacht:
Heb 3 dingen besteld bij shein een pompoen ingelijste schilderij, pompoen trui en vleermuis hoofdband.
De pompoen ingelijste schilderij is de enige die ik heb ontvangen en die zit in een plastic zak met een koker.
De pompoen trui en vleermuis hoofdband heb ik nooit ontvangen.
Shein heeft gezegd is ontvangen dus moet ik 32,24 betalen ook heb ik maar 1 ding ontvangen. Heb verzend verzekering bij genomen toen van 1,99.
Klarna vind ik moet gaan betalen.
En bij de klantenserice van shein krijg ik telkens dezelfde vraag de bestelnummer geven en uitleggen, maar blijft zo.
Ook mail gestuurd naar shein zelf, maar niks gekregen
Gewenste Oplossing:
Vind het prima om nog de pompoen ingelijste schilderij en verzend verzekering te betalen, maar de andere 2 heb ik nooit ontvangen

