Klacht: Set niet compleet

Robinangelia op 30 april 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 30 april 2022

Een klant heeft een set kleding besteld bij Shein, bestaande uit een topje en een broekje. Bij ontvangst ontbrak het topje, terwijl alleen het broekje is geleverd.

Mijn Klacht:

Hallo, Ik heb een set besteld op Shein. Het gaat om een topje en een broekje. Alleen het broekje heb ik binnen gekregen en de top ontbreekt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag alsnog het topje ontvangen of mijn geld terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robinangelia
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten