Klacht: Scheur in Broek

Elke Verloy op 13 november 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 13 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Vandaag had ik na meer dan een maand te wachten eindelijk mijn pakketje ontvangen. Ik was dan ook zeer betreurd toen ik zag dat er in de zak rond de kleding een gesneden scheur in zat, diezelfde scheur zit ook in mijn broek!
Het gaat om bestelling GSHMDK00M000EQV met als tracking nummer 323200763200001763981030. De broek wordt verkocht onder de naam ‘Vlak Jeans Knoop Zak Rits’ en ik had maat L in de kleur ‘gebleekt’.

MVG,
Elke Verloy

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht iets terug van SHEIN (terugbetaling, kortingsbonnen, ...)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elke Verloy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten