miranda kaauw op 18 juli 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft moeite met het vinden van een retourlabel voor een bestelling. Hoewel de betaling voor de factuur is verwerkt, wil de klant het pakket graag retourneren.
Hallo ik kan nergens mijn retourlabel vinden. Het geld is inmiddels van mijn achteraf te betalen factuur gehaald, dus dat is perfect geregeld. Alleen wil ik het pakje wel graag opsturen.
dat ik mijn retourlabel krijg zodat ik het pakje netjes terug kan sturen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
